物流與配送

3Mall 提供什麽送貨服務?

答: [門市自取] 如客人只是購買外遊數據儲值單咭(儲值咭 – 1張),客人需選擇於指定門市自取儲值咭。

     [送貨服務] 其他貨品均免費提供送貨服務,第三方送貨商會依照客人填寫的送貨地址送往。如需送到順豐站或順便智能櫃,請參閱 順豐速運官網 - 順豐站地址 及 順豐速運官網 - 順便智能櫃地址,並於地址欄位填寫。

     [商戶自取點] 部份商戶提供自取點,客人需於指定自取點自取貨品。

頁面上所指的「工作天」是什麽時間?

答: 工作日指每個星期一至五,香港公眾假期除外。

我如何得知何時收貨?

答: 商戶將於訂單確認後儘快以電郵或電話聯絡客人。

下單後,可否更改訂購產品及送貨資料?

答: 請使用 3iChat 與我們的客戶服務員聯絡。